用工短缺再现 企业政府各出奇招

新华08网广州2月8日电 用工短缺如同例牌上演的节目，十年如一日地在春节后便在各地此起彼伏。

虽然专家认为只是结构性短缺，但在用工大省广东、浙江等地，为招到称心如意的员工并留住这些人，企业可谓奇招尽出:从夫妻房到报销探亲双程费用，从返岗奖励到弹性工作时间制，从工龄奖到设置情感专员……一些地方政府也开始重视为外来务工人员提供更好的公共产品服务，为其打造“第二故乡”。

这一系列措施，能使企业从年复一年的结构性用工短缺中“突围”吗?

“招人”不如“留人”　企业各出“奇招”

在制造业基地广东东莞的人才市场，记者遇到了一则奇特的招工广告。

在“招工难”的大环境下，大部分企业都加大了招聘力度，详细标注从普工到高技能人才的薪资待遇及职业发展线路图，铆足了马力“抢人”。但一家大型电子企业反其道而行之，重点不在招工人，而是要招退休的教师、妇联或工会人员做企业情感专员。这些情感专员将承担为员工生活和感情烦恼提供解决方法的重任。

这家企业的负责人告诉记者，之所以专门招聘已退休的教师、妇联和工会的工作人员，是因为她们具有丰富的情感辅导经验，擅长解决生活中各种纠纷。情感专员类似于大学辅导员，企业希望她们能成为企业员工的“知心人”“贴心人”，增加企业的人文关怀氛围，提高员工对企业的归属感。

在多年用工紧张的大背景下，今年广东企业招工形势比预期乐观，一方面是因为进入珠三角地区务工的外来人员数量实际上在增加；另一方面也是因为企业的主要力量已经从招工转向留人，用工的稳定性也在增高。

大型连锁职业中介机构、广东智通人才连锁股份有限公司公共关系部副总监蔡小梅说，绝大部分企业都在如何留住员工上做了不少工作，如给员工发放返岗奖励、报销双程路费、提供工龄奖、实行可挑选的五天或六天弹性工作制等。

山东淄博市博山区是一个老工业基地，近年经济的快速发展使得当地的劳动力用工出现紧张。当地一些企业为稳定劳动关系，尽可能使员工能够安心在城市中生活，他们在住房方面采取了很多措施。

据山东东佳集团有限公司人力资源部部长郝斌介绍，本科毕业员工可按每平方米1050元的价格购买单位住房50年的使用权，辞职后可年份退还相应付款，这对于当地3000多元的房价来说，十分优惠。而同样在博山区的山东华成集团则为员工在城里买房提供无息贷款，降低他们购房的困难和成本。

针对外来工关心的职业发展和个人晋升问题，部分企业探索出人性化的管理方法。山东华成集团为员工的发展提供了较大的成长空间。华成集团总经理秘书韩凯说，公司的用人机制比较灵活，比如技术部的主管可能只有一个，其他同样能力的人可能就很难再当主管，“僧多粥少”的现实无疑会打击员工的积极性。于是，公司提出，只要有多少人能达到管理水平，就相应的设置多少类似的技术部，为员工提供了足够的上升空间，不用再论资排辈，从而留下有能力的人才。

珠江灯光科技有限公司行政资源部副部长刘伟平说，在多年用工紧张的形势下，大部分企业都改变了用人思路，与其花精力与成本在招聘、培训上，不如花心思稳定用工队伍，为员工提供更好的福利待遇和晋升空间，让员工与企业共同成长，这对企业和员工是一个“双赢”的做法。