“非常感谢你们帮我要到工资！”近日，江西高安市民王仁锋来到江西省建筑陶瓷产业基地综合调解中心，握着调解员的手连连道谢。
王仁锋说，去年入职江西省建筑陶瓷产业基地某企业，今年3月提交离职报告，企业以未办理辞工手续为由，不支付工资。王仁锋找到基地调解中心，想要“讨个说法”。调解员在听取来访诉求后，迅速制定调解方案，组织双方进行协商后达成协议，双方承担各自过错，企业在协议签订后当天支付王仁锋工资，随即双方解除劳动关系。
这是高安市推进行业纠纷调解平台建设、有效化解矛盾纠纷的生动缩影。
近年来，随着物流汽运、陶瓷产业快速发展，各类交通事故纠纷、涉企工伤、劳资纠纷多发易发，高安创新社会综合治理模式，建立分行业、“一站式”矛盾纠纷调解平台，围绕交通、金融、商贸等经济生产重点领域，整合行业调解、人民调解、司法调解、行政调解等力量，分类别分行业设立了医患纠纷调处中心、交通事故纠纷调处中心、校园纠纷调处中心、涉法涉诉纠纷调处中心、建陶基地综合调解中心、汽运产业基地调解中心五大平台，筑牢了矛盾纠纷调解“第一道防线”，优化社会治理。
“党史学习教育开展以来，我们围绕群众关切的劳资纠纷、工伤、工亡等矛盾纠纷开展调解工作，到目前为止，介入各类矛盾纠纷264件，成功调处239件，涉及人数为1873人，调解成功涉及金额约3266万元。真正为基地企业排忧解难，让人民群众的诉求通过综合调解中心的调解，合理合法得到解决。” 江西省建筑陶瓷产业基地综合调解中心主任喻建武说。
今年以来，高安以党史学习教育为契机，集中精力攻坚克难，建优“一站式”调解平台，整合资源力量，高标准打造县级矛盾纠纷多元化解中心，初步形成“一站式” 调解工作格局。同时，大力创新调节机制，着力为群众、企业调解矛盾纠纷，如设置汽运产业巡回法庭，对调解不成功的案件，纳入快审快结程序，提升办事效率 ，并提供咨询、调解、诉讼服务，打通化解矛盾纠纷的最后“一公里”。（杨紫宏）
编辑：赵鼎
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