红心点亮民心 沪上“红色物业”在推进

近期,上海各基层社区正启动“红色物业”建设,从物业这一群众最关心的领域入手,构建基层治理环环相扣、紧密协同的大格局。4月15日下午,市委组织部牵头,上海市党建引领物业治理工作现场推进会在闵行区召开。会上,闵行区委、徐家汇街道党工委、黄浦半淞园路街道耀江花园居民区党总支、静安置业(集团)有限公司党委、虹口嘉兴路街道凯虹家园业委会等进行了经验交流。

“红色物业”,红在党建引领。上海以“党支部+党的工作小组+党建指导”的方式,建强“红色业委会”、打造“红色物业”、凝聚“红色力量”。截至2020年底,上海全市业委会中现有党员23933名,符合组建党支部条件的业委会组建党支部356个,组建党的工作小组4635个,4758个业委会由党建工作指导员定点联系。在党建引领下,物业企业在红色改造后,纳入到城市党建工作大格局中,物业治理取得显著成效。据静安置业集团党委书记喻亮介绍,集团物业公司改组后,积极融入社区治理。物业“红管家”在居民区党组织领导下,配合解决了静安区直管公房、售后房105个小区的“规范停车”,3800多户“手拎马桶”,193幢居民楼“楼道整治”,80.4万平方米“农民房物管”等问题,赢得居民好评。

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“红色物业”,红在为民服务。虹口区嘉兴路街道凯虹家园小区业委会主任杨镜仟,是居民中有口皆碑的“小杨主任”。他是一名国家注册城市规划师,因为经常在业主群里热心为大家提供房屋修缮建议,在业委会换届时,被邻居们一致推选为业委会主任。考虑到自身工作繁忙,杨镜仟起初心里也犯嘀咕,觉得“业委会主任这活儿不好干”,但是在党总支的动员下,他毅然决定挑起这个担子。履职后,他结合自身专业知识,在小区日常巡查中及时发现基础设施故障,对物业给予具体指导。在小区久久未解决的化粪池管道损坏的问题上,他发挥专业特长,建议开凿检修洞找明原因,最终仅花几千元解决了原先预估费用达几十万元的维修难题。他坦言,“在红色物业推广中,我感受到基层党组织的作为担当,看到了身边党员的无私奉献,是他们激励我为民服务。”

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“红色物业”,更离不开“网红”科技的加持。在新虹街道城运中心,可以直观地看到大数据、云计算等技术对城市数字化转型和现代化治理的深度赋能。“闵行物业服务直通车”平台集“业主物业直线交流、事项处置真实可见、事后评价评星排名”等功能于一体,实现物业管理类问题“一网通办”。在城运中心的大屏幕上,新功能“小区物业管理健康画像”的后台数据不仅包含房龄、服务收费标准、房屋维修资金等硬指标,还有组织引领力评价、物业服务能力、业委自治力等软指标,一目了然。不同细分数据在平台汇集后,自动生成小区物业“综合健康指数”,形成物业“红黑榜”。近三年,依据“红黑榜”,闵行共淘汰58家物业服务企业,引入32家优质物业服务企业。此外,闵行还试点“智慧安居”,将住宅小区烟感、地磁、高空抛物等感知设备接入系统平台,实现实时响应、远程监控、智能分析,让物业服务更“智慧”,切实增强了居民获得感。


编辑:林郑宏

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