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亚马逊拟开首家实体店 在线订货店内取货

现代快报网2014年10月10日16:42分类:尚品

核心提示:各大科技巨头除了在互联网上的比拼之外,在线下的竞争也是非常激烈的。首先是微软宣布了其在第五大道的旗舰店计划,该店就位于苹果标志性的 Apple Store 几个街区远。而现在亚马逊也想要进入这个实体商店的游戏中来。据《华尔街日报》报道,亚马逊计划在曼哈顿的34大街开设第一家实体店,时间大约是圣诞节。

亚马逊拟在纽约曼哈顿开设实体店

各大科技巨头除了在互联网上的比拼之外,在线下的竞争也是非常激烈的。首先是微软宣布了其在第五大道的旗舰店计划,该店就位于苹果标志性的 Apple Store 几个街区远。而现在亚马逊也想要进入这个实体商店的游戏中来。

据《华尔街日报》报道,亚马逊计划在曼哈顿的34大街开设第一家实体店,时间大约是圣诞节。

这个实体店可以看做是亚马逊网络商城的延展,既可以当销售点给顾客上门订货、也可以当储备仓库和统一出货、还能当退货点给临近消费者直接退货。这家零售店位于一个12层的建筑内,这更像是亚马逊的一个小型仓库。

在此以前,亚马逊一直都依靠极具竞争力的商品定价和迅速的送货服务建立和发展自身业务,但在商品的即买即得性方面始终无法与传统零售商相提并论。

另外,消息人士透露亚马逊还可能会把这家实体店用作库存展示空间,尤其是Kindle电子书阅读器、Fire智能手机和Fire TV机顶盒等亚马逊自己生产的设备。

另有消息人士称,亚马逊谋划开设实体店其实已有多年时间,甚至在两年前还考虑过在西雅图大本营开店,但这项计划最终以流产告终。亚马逊曾在沃尔玛和塔吉特旗下零售店中出售Kindle,但这些零售商已在两年以前将其撤下货架,很明显是对亚马逊在零售领域中日益壮大的实力感到担心。

就曼哈顿实体店的选址而言,不动产服务公司SCG Retail的执行副总裁切斯·威勒斯(Chase Welles)指出:“34街的人流量是无与伦比的。”

富国银行分析师马特·内摩尔(Matt Nemer)认为,开设一家实体店的目的其实在于“推广亚马逊的品牌”。他指出:“同日送货、在线下单和店内取货都是十分流行的概念,而亚马逊需要成为这些概念的中心点。”

在线订购加店内取货已经成为了一种非常流行的购物方式,沃尔玛、家得宝和梅西百货等零售商都已经开始提供这种服务。其他一些零售商则聘用谷歌、eBay或创业公司Deliv等企业提供送货服务,由这些公司到实体店内取货并送交给消费者。

但与此同时,运营实体店也可能会带来风险。到目前为止,亚马逊一直都在规避与零售相关的某些成本,如租约、员工支薪和库存管理等。亚马逊的利润率原本就已很薄,而这些支出可能会导致其利润率进一步受损。

据一名熟知内情的消息人士透露,亚马逊开设实体店的想法借鉴了英国零售商Home Retail Group的经验,后者允许客户在线订购eBay商品,然后到其Argos零售店中取货。Argos预计,到今年年底为止,这项服务将在650家实体店中上线,而使用该服务的eBay卖家将可达到6.5万。

[责任编辑:吴丹]