新华社记者黄燕 郭宇靖 任峰
北京(CNFIN.COM / XINHUA08.COM)--苹果公司CEO蒂姆·库克18日在其官网发公开信,承诺并强调保护用户隐私,并称从未给任何国家开启产品“后门”。同日上线的新一代操作系统iOS8,也更突出强调对用户信息安全的保护。
业内人士称,移动互联时代智能设备的普及在方便用户的同时,也给个人信息管理和保护带来挑战。过度收集用户信息引发较多争议。隐私保护已成移动设备厂商重要功课。
苹果推出隐私保护“说明书”
库克在信中称,苹果的商业模式是销售产品而非从用户信息获利。苹果不会根据用户电子邮件内容或网页浏览习惯建档,再卖给广告商,也不会读取用户电子邮件或信息,从中获取资料来向其推销相关商品。
他表示,安全和隐私是苹果设计所有硬件、软件和服务的基础。苹果从未与任何国家的任何政府机构就任何产品或服务建立过所谓的“后门”。“我们也从未开放过我们的服务器,并且永远不会。”他说。
苹果当天还推出了关于用户隐私的专题网页,逐一解释隐私条款和工作。极少提供产品使用说明书的苹果,却隆重推出这一功能类似“说明书”的网页,按库克的说法,是为了说明苹果如何处理个人信息,会收集和不会收集哪些信息,以及个中原因。
有分析称,苹果对隐私保护的最新承诺是迫于此前隐私泄露事件的压力。就在苹果发布iPhone6等新品前,苹果云服务iCloud遭受信息安全威胁,包括多名好莱坞女星的个人私密照片被窃取并在网上传播。
猎豹移动反病毒工程师李铁军说,这起个人隐私泄密事件已经成为一个全球性话题,苹果必须有所行动。客观来看,个人隐私的泄露不应完全归咎于苹果,也与用户使用手机的习惯、安全意识等很多因素有关,如未能妥善管理和使用密码、缺乏管理账号安全意识等。目前,作为系统安全的一个补充,苹果正在多个国家和地区引导用户开通双步验证。