宜家创始人：伪装读写困难引关注的超级富豪

在不少大学的商学课程中，宜家成了教科书必提的典范。很多人都在寻找答案：“为什么宜家如此成功？”其实，要了解宜家，首先就要了解它的天才创始人英瓦尔·坎普拉德。

英瓦尔公开承认自己曾是纳粹支持者

1994年11月，在丹麦赫尔辛基南部哈姆博柏克小镇的柯勒斯庄园发生了一件事。柯勒斯庄园和周围的客店一样漂亮，坐落在一片怡人的景色之中。宜家创始人英瓦尔·坎普拉德于70年代买下了这片房产，当时他为了规避瑞典的高额税赋而转移到了丹麦。宜家集团的董事会驻守在此已经十多年了。

此时正值晚秋时节，山毛榉落叶在风中四处飞舞。庄园树篱外边，停了一排又一排的车。记者们三五成群，密切注视着庄园内的动静。在庄园内温暖的房间里，坐着宜家的首席执行官安德斯·莫伯格。他像往常一样冷静，但脸色苍白，显出事态的严峻。桌子边围坐着一群人，在紧急磋商。他们必须讨论出一个明确的立场，以应对突如其来的危机。而几天前，大家对此还一无所知。

没有人想到会有这种事情发生。原来，有媒体公开抨击坎普拉德，谴责他曾经是纳粹的支持者，四五十年代曾是瑞典新纳粹运动的成员。此刻，英瓦尔和他的助理斯塔夫·杰普森正在另一个房间绞尽脑汁，想找到处理这场危机的对策。《瑞典快报》登出这条独家新闻之后，消息就像野火一样在全世界熊熊蔓延。

在这关键时刻，英瓦尔来了个一百八十度的大转弯。他决定公开全部事实，坦承一切，请求得到所有员工，尤其是犹太后裔员工的原谅。英瓦尔就是这么一个人：能言善道，言辞恳切，令人心悦诚服，绝对不会让人失望。这个事件基本上以这种方式得到了一个了断，只是后来为媒体津津乐道了好长一段时间。

英瓦尔善于“示弱”，伪装读写困难

很多人都很好奇，英瓦尔不断向前迈进，是什么力量驱使着他殚精竭虑、鞭策自己？答案就是，他天性如此。他想向世人，也向他自己表明，一切不可能的事情都是可能做成的。和他工作过的人就知道，他总是想给别人一种印象——他这人有许多弱点。他不断让外界认为，他反应迟钝，酗酒，还有读写困难。总之，他不是一个多么了不起的人。

现在，我们来说说英瓦尔的弱点与短处吧。他的私人助理们大都清楚，他的这些所谓的“缺点”，要么不真实，要么是被夸大渲染了。

就说读写困难这件事吧，所谓读写困难就是几乎无法阅读，或者无法写字，或者两者都不会。即使能拼写，也总是拼错。但是英瓦尔却并非如此，这么多年来，他与宜家集团的经理们交流，都是通过信件、传真。他亲笔书写的邮件成千上万。也有拼写错误，但总是拼错同样的单词，而且拼错的方式都一样。比如，他把“article”拼成“artickle”。而且，由于拼写不正确造成根本不能理解的情况是很少见的。如果是拼写有障碍的人，一般来说，拼错的方式是随机的、不一致的，并且很难识别。

英瓦尔的信件和传真完全不像患有读写困难症的人所写，除了十来个词汇有他自己的拼写习惯之外，他的信总是拼写正确、结构严谨。

他还有一个缺点，可能只有外国记者才比较清楚，那就是他所谓的“英语很差”。但是，有一次我在他的瑞典家中，非常惊讶地听到他在那里自言自语，说着一口流利的英语，使用的都不是简单的词汇！尽管只有一会儿，却给我留下了极深的印象。我以前总以为他只会两种语言：瑞典语和瑞典式英语。

那是我第一次领悟到，原来他的许多弱点和短处，只是他用来对付记者和员工的幌子。这个极为成功又非常富有的人，喜欢用他的弱点来吸引记者的注意，使他们对他产生兴趣。倘若记者不是北欧人，英瓦尔又可凭借糟糕的英语回避尴尬的提问。有谁会为难一个外语不好的老年人呢？宜家的员工们也被他迷惑了：他虽然是他们的老板，却一直普普通通，身上还有那么多的缺点。试想，如此不平凡的人显得如此平凡，就像他们中的任何人一样，难道不令人心生同情吗？

对自己极度节俭的英瓦尔却是好客的主人

坎普拉德最为人知的，应该是他极为简朴的生活。尽管他属于世界上超级有钱的人，你可能还是听说过，他在自助餐厅里把自己的口袋塞满盐袋、胡椒袋的故事吧。了解他的人都知道，他对宜家的钱是锱铢必较的，绝对禁止一切浪费，即使只是一小笔费用也不含糊。如果走出房间没有关灯，他会很生气的。记得我们在波尔索的时候，那时我刚刚出任他的私人助理。清晨六点钟，到处一片漆黑，我们得在黑暗中上车，开始一天的工作。如果这时我房间还亮着灯，便会引来他一番责备。

他不容许自己过奢侈的生活。穿的都是普普通通的衣服，也没有买过豪车。他和妻子玛格丽特租用的房子是最普通不过的。

他也不经常度假。他不喜欢度假，就像他不喜欢看电影一样。玛格丽特偶尔会硬拉着他去看场新片。据一个在他的法国葡萄园工作过的同事说，他在法国的葡萄园也不奢华，很长一段时间里，葡萄园的经济效益不好，让英瓦尔感到头疼，而不是放松。以至于有段时间，宜家不得不把葡萄园的几间房间出租给游客，还把葡萄园里生产的发酸的酒，作为宜家酿酒来销售。现在似乎那里的酒和经济状况都有所好转，英瓦尔也因此开心了许多。

不过英瓦尔倒是一位非常慷慨的主人。无论什么时候，我到他家里去，总会得到他送的很多礼物，都是些美食，比如瑞士的拉克雷特芝士、各种巧克力、熟肉腌肉、美酒，还有其他各种各样好吃的东西。他还准备了一道又一道的佳肴，为了让客人高兴，他真是费尽了心思。他甚至还安排客人午睡一会，让客人感觉就像在自己家里一样。